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Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

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2. Tipi di Cookie Utilizzati

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• Preferenze di lingua e tema
• Messaggistica medica (CometChat) — necessaria per la chat con il medico

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3. Cookie di Terze Parti

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Servizio	Scopo	Privacy
Crisp	Chat di supporto clienti	Link
Stripe	Pagamenti	Link
CometChat	Messaggistica medica	Link

4. Elenco Dettagliato dei Cookie

Cookie	Fornitore	Tipo	Durata	Finalità
session_id	HeyDottore	Tecnico	4 ore (30 min admin)	Autenticazione
csrf_token	HeyDottore	Tecnico	4 ore	Protezione CSRF
cookie_consent	HeyDottore	Tecnico	6-12 mesi	Preferenze consenso
CometChat SDK	CometChat	Funzionale	Sessione	Messaggistica medica
crisp-client/*	Crisp	Terze parti	6 mesi	Supporto clienti
__stripe_mid	Stripe	Terze parti	1 anno	Prevenzione frodi pagamenti
__stripe_sid	Stripe	Terze parti	30 min	Sessione pagamento

5. Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento. Puoi modificare le scelte fatte o revocare il consenso tramite il pulsante “Impostazioni Cookie” presente nel footer del sito.

6. Diritto di Revoca del Consenso

Ai sensi dell’Art. 7(3) del GDPR, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

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8. Riferimenti Normativi

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — Art. 6 (Liceità del trattamento), Art. 7 (Condizioni per il consenso)
• D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy) — Art. 122 (Informazioni raccolte nei riguardi del contraente o dell’utente)
• Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 — “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento”

9. Contatti

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